「2019年杭州跨境電商教師參訪團」
提升產學合作能量
為促進產學交流合作，台北市進出口商業同業公會於108年1月20日至23日，首次辦裡海外教師參訪團-「2019年杭州跨境電商教師參訪團」，帶領31位來自全國大專院校及高中職國貿科系教師，前往杭州參訪全球最大電商企業阿里巴巴集團總部，了解跨境電商最新發展趨勢與人才培訓模式，提供國貿教師未來教學參考。
阿里巴巴前集團董事長馬雲曾說：「天下沒有難做的生意」，啟發了很多人。阿里巴巴B2B、淘寶網、天貓、阿里雲、支付寶、螞蟻金服等都是旗下知名的事業，究竟，阿里巴巴是如何孕育出如此年輕、創新的電商文化？本次參訪第一站從阿里巴巴濱江總部、淘寶兩大園區開始。
以B2B為主的濱江總部占地廣闊，一直是媒體採訪的焦點。行業運營專家謝宗成、生態培育運營專家徐浩添接待本團，除分享電商新知，另介紹「百城千校百萬英才培訓項目」。百成千校是阿里生態圈中，產學合作重要的一環，透過課程、訓練體系的設計，與院校、企業共同建構跨境電商實訓基地，每年成功輸送至企業的人才約有3萬多人。據了解，中國即將批准成立跨境電商專科，電商人才的培育體系將更趨完整。
以B2C為主的淘寶園區在HR專家陳海強帶領下，了解阿里文化、使命、願景、使命及價值觀。阿里重視人才的橫向流動，鼓勵員工跨界發展，這也是阿里內部可以激發出更多可能的原因。「淘寶大學」培訓經理羅景月則說明阿里如何由創業班、菁英崗位班、經理人班、總裁班，從基礎到高階提供完善的電商培訓，並提到淘寶大學規劃2019年到台灣進行落地培訓，現場老師均表示高度合作意願，互動熱烈。
瞭解跨境電商平台外，外貿企業如何成功拓銷，此行另安排兩家企業參訪，「普特教育」是阿里巴巴最重要的合作伙伴之一，其杭州總部更是阿里巴巴官方指定的尋夢基地，輔導超過3,000家傳統企業轉型跨境電商，郭澤盛總經理親自接待並分享運營團隊如何透過互聯網模式，創造行業新格局。「薩泰科技」吳彥霖總經理分享接手家族事業後，大刀闊斧地把包袱重的內貿砍掉，全力發展跨境電商轉作外貿，以「重新出發、中國創造」帶領企業成功轉型後，因自己本身的興趣而創立「杭州萌寵科技」。HR教育背景出身的吳總經理提到，跨境電商最重要的組成因素就是人才，負責運營平台的人非常重要，必須懂買家想要的是甚麼，不是只有發布產品。
普特教育郭總經理與薩泰科技吳總經理兩人都是80後的中堅份子，在電商領域浸淫多年，不論是專業、經驗或是對於電商人才培育的看法，都為此行帶來不小的震撼。本次「杭州跨境電商教師參訪團」便在熱烈的交流中畫下完美的句點，師長們滿載而歸，回到教育現場，為台灣新外貿人才繼續努力。
